B2CM36K1 - 607 BOÎTE DE VITESSES AUTOMATIQUE 4HP20
PROCÉDURE D'INTERVENTION BOÎTE DE VITESSES AUTOMATIQUE MB3/4HP20/BVA AUTOACTIVE (AL4)
1 - AVANT-PROPOS
Afin de réduire les échanges de pièces non justifiés, boîte de vitesses en particulier, nous vous demandons de respecter la procédure suivante .
2 - PROCÉDURE D'INTERVENTION
ATTENTION : photocopier la fiche d'accord d'échange ou d'assistance .
IMPÉRATIF : ne pas intervenir sur la boîte de vitesses sans l'outillage nécessaire .
2 - 1 - OUTILLAGE NÉCESSAIRE
DIAG 2000 ou TEP 92 .
Coffret(s) d'intervention(s) périphérique(s) :
Brochure transmissions dans le classeur mécanique et/ou contôle intervention réglage dans le classeur diagnostic du véhicule concerné .
2 - 2 - INTERVENTION
| étape | TEST / ACTION / RESULTAT | VALEUR | oui | non |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ACTION dialogue avec le client, pour connaître les symptômes de mauvais fonctionnement |
- | 2 | - |
| 2 | ACTION contrôler l'absence de fuite d'huile extérieur (risque de niveau incorrect) |
- | 3 | - |
| 3 | TEST anomalie(s) |
- | 4 | 5 |
| 4 | RESULTAT analyse des résultats contrôle élément(s) défectueux photocopier la fiche d'accord d'échange ou d'assistance |
- | - | - |
| 5 | TEST BVA autoactive (AL4) |
- | 6 | 7 |
| 6 | RESULTAT contrôle (A) |
- | - | - |
| 7 | ACTION contrôler niveau et état de l'huile |
- | 8 | - |
| 8 | TEST anomalie(s) |
- | 9 | 10 |
| 9 | RESULTAT analyse des résultats contrôle élément(s) défectueux remplir et envoyer la fiche d'accord d'échange ou d'assistance |
- | - | - |
| 10 | ACTION effectuer une lecture des défauts test global |
- | 11 | - |
| 11 | TEST dialogue possible |
- | 13 | 12 |
| 12 | RESULTAT remplir et envoyer la fiche d'accord d'échange ou d'assistance |
- | - | - |
| 13 | TEST présence de défauts |
- | 14 | 15 |
| 14 | RESULTAT analyse des résultats contrôle élément(s) défectueux remplir et envoyer la fiche d'accord d'échange ou d'assistance |
- | - | - |
| 15 | RESULTAT contrôle (B) |
- | - | - |
| contrôle (A) | ||||
|---|---|---|---|---|
| étape | TEST / ACTION / RESULTAT | VALEUR | oui | non |
| 1 | ACTION contrôle (A) |
- | 2 | - |
| 2 | ACTION effectuer une lecture des défauts |
- | 3 | - |
| 3 | TEST dialogue possible |
- | 5 | 4 |
| 4 | RESULTAT remplir et envoyer la fiche d'accord d'échange ou d'assistance |
- | - | - |
| 5 | TEST présence de défauts test global |
- | 6 | 7 |
| 6 | RESULTAT contrôle (B) |
- | - | - |
| 7 | TEST vidange à faire (mesures paramètres) |
- | 8 | 9 |
| 8 | RESULTAT effectuer la vidange et mettre à jour le compteur d'usure d'huile |
- | - | - |
| 9 | RESULTAT contrôle (B) |
- | - | - |
| contrôle (B) | ||||
|---|---|---|---|---|
| étape | TEST / ACTION / RESULTAT | VALEUR | oui | non |
| 1 | ACTION contrôle (B) |
- | 2 | - |
| 2 | TEST boîte de vitesses automatique 4HP20 |
- | 4 | 3 |
| 3 | ACTION effectuer l'apprentissage pédale |
- | 4 | - |
| 4 | ACTION effectuer un essai routier avec l'outil de diagnostic (mesures paramètres) |
- | 5 | - |
| 5 | TEST valeur(s) erronée(s) |
- | 6 | 7 |
| 6 | RESULTAT analyse des résultats contrôle élément(s) défectueux remplir et envoyer la fiche d'accord d'échange ou d'assistance |
- | - | - |
| 7 | TEST contrôle correct |
- | - | - |
Après analyse et éventuellement remise en état, faire parvenir la fiche d'accord d'échange ou d'assistance dûment remplie au centre pilote concerné :
NOTA : pour le réseau Export, contacter votre correspondant technique habituel .
En cas d'échange de la boîte de vitesses, joindre à celle-ci la fiche d'accord d'échange ou d'assistance ci-jointe .
2 - 3 - DÉLAI D'INTERVENTION
Véhicule immobilisé : Sans réponse de la part de la plateforme sous 24 heures, le remplacement des pièces nécessaires est autorisé .
Véhicule non immobilisé : Délai reporté à 72 heures .